Política de Privacidad

En MenuLogic recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y durante el proceso de consulta personalizada.

La información incluye:

• Nombre completo y datos de contacto (teléfono y correo electrónico)
• Preferencias alimentarias y restricciones dietéticas
• Objetivos nutricionales y de bienestar que nos comunique
• Información sobre hábitos alimentarios y estilo de vida relevante para el servicio
• Comentarios y comunicaciones que mantenga con nuestro equipo

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para proporcionar nuestros servicios de planificación alimentaria personalizada y mejorar la experiencia del usuario.

Específicamente utilizamos su información para:

• Diseñar y personalizar menús adaptados a sus necesidades específicas
• Comunicarnos con usted para coordinar consultas y seguimiento
• Proporcionar recetas, listas de compra y consejos nutricionales relevantes
• Mejorar nuestros servicios basándonos en sus comentarios y experiencia
• Enviar información educativa sobre alimentación saludable (solo si lo autoriza)

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

• Sus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado
• El acceso a su información está limitado al personal autorizado que lo necesite para proporcionar el servicio
• Realizamos copias de seguridad regulares para prevenir pérdida de información
• No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales

No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con su consentimiento explícito y previo
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, bajo acuerdos estrictos de confidencialidad
• Para proteger nuestros derechos legítimos o la seguridad de nuestros usuarios

Usted tiene varios derechos importantes respecto al tratamiento de su información personal:

• Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Puede corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal
• Derecho de limitación: Puede limitar cómo procesamos su información
• Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley.

• Información de contacto: Se conserva mientras mantenga una relación activa con nosotros
• Datos de consultas: Se mantienen para proporcionar continuidad en el servicio
• Comunicaciones: Se conservan según sea necesario para soporte y seguimiento
• Si solicita la eliminación de su cuenta, eliminaremos su información dentro de un plazo razonable

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si un padre o tutor descubre que su hijo nos ha proporcionado información personal, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros para que podamos eliminar dicha información.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, por favor contáctenos a través de nuestro formulario en la página principal.

Nos comprometemos a responder a sus consultas y resolver cualquier preocupación que pueda tener sobre la privacidad de sus datos de manera oportuna y transparente.